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Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir (Free-DRINKS) Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website (www.free-drinks.de ) und unserer App. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einem Besuch unserer Website oder unserer App erheben und die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff des personenbezogenen Datums. Sie können diese Datenschutzerklärung ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen.
1. Inhalt dieser Datenschutzerklärung
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Inhalt dieser Datenschutzerklärung
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Ansprechpartner
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Datenverarbeitung auf unserer Website / App
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Weitergabe von Daten
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Speicherdauer
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Ihre Rechte
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Widerrufs- und Widerspruchsrecht
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Datensicherheit
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Änderungen der Datenschutzerklärung
2. Ansprechpartner
Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch der Website / App im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die
Free-Drinks
Thomas - Müntzer Str. 50
99974 Mühlhausen
Telefon: 03601 - 40 77 81 4
Für alle Fragen zum Thema Datenschutz im Zusammenhang mit unseren Produkten oder der Nutzung unserer Website / App können Sie sich jederzeit auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist unter obiger postalischer Adresse sowie unter der zuvor angegebenen E-Mail-Adresse datenschutz@free-drinks.de (Stichwort: „z.Hd. Datenschutzbeauftragter) erreichbar.
3. Datenverarbeitung auf unserer Website / App
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Besuch der Website / das Verwenden der App zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die genannten Daten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu erstellen, um unsere Website / App im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln (z.B., wenn der Anteil mobiler Geräte steigt, mit denen die Seiten abgerufen werden) und um unsere Website allgemein administrativ zu pflegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.1. Aufruf unserer Website
Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Diese sind insbesondere:
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IP-Adresse des anfragenden Geräts,
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Datum und Uhrzeit der Anfrage,
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Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website,
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Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Gerätes.
3.2. Aufruf unserer App
Bei jeder Nutzung unserer App erheben wir die Daten, die Ihr Endgerät automatisch übermittelt, um Ihnen das Verwenden der App zu ermöglichen. Diese sind insbesondere:
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IP-Adresse des anfragenden Geräts,
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Datum und Uhrzeit der Anfrage,
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geöffnete Seite in der App und der anfragenden Applikation
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Angaben über das verwendete Endgerät und das Betriebssystem des Gerätes.
3.3. Free-Drinks-Kundenbereich
3.3.1. Registrierung auf der Free-Drinks Website / in der Free-Drinks App
Wenn Sie unsere Lieferservices nutzen wollen, müssen Sie sich zunächst im Kundenbereich anmelden. Bei der Registrierung erheben wir für die weitere Vertragsabwicklung notwendige Pflichtangaben, insbesondere:
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Anrede,
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Titel,
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Vor- und Nachname,
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E-Mail-Adresse,
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Geburtsdatum,
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Umsatzsteuer ID,
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Passwort.
Rechtsgrundlage für die zuvor genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zudem erheben wir bei jeder Bestellung Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Diese nutzen wir zu Ihrem Schutz und um einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse der Betrugsprävention. Optional können Sie auch angeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Zielgruppen besser beurteilen zu können. Zusätzlich können Sie sich bei der Registrierung noch für unseren Newsletter anmelden (vgl. dazu Abschnitt „Newsletter“ unter Ziffer 3.4).
3.3.2. Bestellung auf der Free-Drinks Website/ in der Free-Drinks App
Wenn Sie etwas bei uns bestellen, erheben wir folgende Angaben, die wir benötigen, um die Waren an Sie auszuliefern.
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Rechnungs- und Lieferadresse,
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Telefonnummer,
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Liefertermin (Datum und Uhrzeit),
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Zahlungsinformationen, z.B. Auswahl der Zahlungsart (PayPal, Bargeld an der Wohnungstür oder EC-Karte an der Wohnungstür, Lastschrift, Rechnungskauf)
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.3.3. Funktionen im Kundenbereich auf der Free-Drinks Website / in der Free-Drinks App
In Ihrem persönlichen Kundenbereich stellen wir mehrere Funktionen für Sie bereit, damit Sie Ihr Einkaufserlebnis nach Ihren individuellen Bedürfnissen möglichst komfortabel und zeitsparend gestalten können.
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Unter „Zuletzt gekaufte Produkte“ finden Sie Artikel, die Sie bei Ihren letzten Einkäufen bestellt haben.
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Unter „Meine Bestellungen“ können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen.
Rechtsgrundlage für die zuvor genannten Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf den vorgenannten Interessen. Die folgenden Funktionen können Sie nach Ihren Wünschen selbst auswählen bzw. gestalten. Rechtsgrundlage für die folgenden Datenverarbeitungsvorgänge ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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Unter „Meine Wunschzettel“ können Sie individuelle Einkaufslisten erstellen. Einzelne Produkte können jederzeit hinzugefügt oder gelöscht werden.
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Unter „Newsletter“ können Sie sich jederzeit für unseren Newsletter anmelden, um über aktuelle Angebote und Aktionen sowie neue Produkte informiert zu werden. Weitere Informationen zu unserem Newsletter finden Sie weiter unten im Abschnitt „Newsletter“ unter Ziffer 3.4.
3.3.4. Bezahlung auf der Free-Drinks Website / in der Free-Drinks App
Wir bieten unterschiedliche Zahlungsmethoden an, die es Ihnen ermöglichen, entweder bei der Bestellung oder nach der Lieferung zu bezahlen. Dafür arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Wir haben insbesondere folgende Dienstleister mit der Abwicklung der Zahlungen beauftragt:
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bei Zahlung per PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg,
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bei EC-Karten-Zahlung vor Ort: SumUp Services GmbH, Grunerstraße 13, 10179 Berlin
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bei Zahlung per Rechnung : Free-Drinks Service, Thomas-Müntzer Str. 50, 99974 Mühlhausen
Alle Angaben, die Sie im Rahmen der Zahlungsabwicklung gegenüber den vorgenannten Dienstleistern machen, werden von diesen nicht an uns weitergegeben. Wir erhalten lediglich die Information, dass die Zahlung erfolgt ist.
3.4. Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern
Grundsätzlich verarbeiten wir nur Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten. Wir arbeiten jedoch auch mit verschiedenen Kooperationspartnern zusammen, die uns Interessenten für unsere Services vermitteln. Dazu gehören insbesondere verschiedene Anbieter, welche die Zutaten aus Kochrezepten mit unseren Services verknüpfen (z.B. „Topfarena.de“ power by Foodpacket.
Personenbezogene Daten tauschen wir mit unseren Kooperationspartnern dabei nur zu den zuvor beschriebenen Zwecken und im datenschutzrechtlich zulässigen Rahmen (z.B. auf Grundlage von Verträgen oder Ihrer Einwilligung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Weitergabe von Daten“ unter Ziffer 4.
3.5. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter über die Free-Drinks Website / App zu bestellen, in denen wir Sie regelmäßig über Neuerungen zu unseren Produkten und Aktionen informieren.
Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen die Newsletter senden und Ihre Anmeldung nachweisen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem Newsletter. Eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebenen Kontaktdaten (z.B. per E-Mail oder Brief) ist dafür selbstverständlich ebenfalls ausreichend. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Falls Sie ein Free-Drinks -Kundenkonto eingerichtet haben, werden wir Ihr Kauf- und Klickverhalten auf der Free-Drinks -Website / App auswerten, um Ihre Interessen bei den Newsletter-Inhalten berücksichtigen zu können. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem vorgenannten Interesse.
Wir verwenden in unseren Newslettern marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und zudem nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage hierfür ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wollen über unseren Newsletter möglichst für unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die Leser tatsächlich interessieren. Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie die Newsletter abbestellen oder Grafiken in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, z.B. über den am Ende eines jeden Newsletters enthaltenen Abmeldelink. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch auch jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten richten.
3.6. Umfragen und Gewinnspiele
3.6.1. Allgemeine Umfragen
Wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, verwenden wir Ihre Daten zur Markt- und Meinungsforschung. Wir werden die Daten grundsätzlich anonymisiert für interne Zwecke aus. Sofern Umfragen ausnahmsweise nicht anonym ausgewertet werden, werden die Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung erhoben. Bei anonymen Umfragen ist die DSGVO nicht anwendbar und bei ausnahmsweise personenbezogenen Auswertungen ist Rechtsgrundlage die zuvor genannte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3.6.2. Kundenzufriedenheitsumfrage
Sie haben die Möglichkeit, an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Die Ergebnisse werden dazu genutzt, unseren Service stetig zu verbessern. Eine Einladung zur Umfrage erhalten Sie in einer separaten E-Mail mit Teilnahme-Link.
Wir nutzen für diese Umfrage die Dienste von Easyfeedback der easyfeedback GmbH, Ernst-Abbe-Straße 4, 56070 Koblenz. Für die Durchführung und Analyse der Zufriedenheitsumfrage erstellt Free-Drinks eine Liste, die Vertriebsauftragsnummern ihrer Kunden enthält. Diese Nummern werden dann unter Einsatz eines sog. Hash-Verfahrens in feste Zeichenketten umgewandelt. Die gehashte Vertriebsauftragsnummer wird an die easyfeedback GmbH zur Erstellung der Umfrage weitergegeben. Diese anonymisierten Daten können von Easyfeedback nicht genutzt werden, um die Teilnehmer der Umfrage persönlich zu identifizieren. Danach werden die Daten zur Auswertung wieder an Free-Drinks gegeben und mit Ihren Kundendaten (Bestelldaten, Zahlart, Lieferadresse) zusammengeführt. Wir nutzen die Informationen für interne Auswertungen und die Verbesserung unseres Services.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhend auf Ihrer Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unseres Services.
Sie können der Zusendung einer Zufriedenheitsumfrage jederzeit widersprechen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jeder E-Mail Einladung. Eine Mitteilung an die oben oder in der E-Mail angegebenen Kontaktdaten (z.B. per E-Mail oder Brief) ist dafür selbstverständlich ebenfalls ausreichend.
3.6.3. Gewinnspiele
Im Rahmen von Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels und der Gewinnbenachrichtigung. Detaillierte Hinweise finden Sie ggf. in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Gewinnspielvertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.7. Bewerbungen und Karriere-Portal
Auf der Free-Drinks Website finden Sie unsere offenen Stellen auf unserem Karriere-Portal. Sie können uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder, falls von uns angeboten, über ein Online-Bewerbungstool übermitteln. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit Ihre Bewerbungsdaten an uns in einer mit OpenPGP verschlüsselten E-Mail zu senden. Unseren Public Key finden Sie hier. Die Daten werden unternehmensintern verarbeitet sowie gegebenenfalls an unsere Schwester-Unternehmen, Foodpacket und TopfArena, weitergeleitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bewerberauswahl zur möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Für die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Bewerbung erheben wir insbesondere folgende Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Bewerbungsunterlagen (z.B. Zeugnisse, Lebenslauf), Datum des frühestmöglichen Jobeinstiegs und Gehaltsvorstellung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen ist Art.6 Abs. 1 lit. b und Art. 88 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG. Bewerberdaten werden nach dem abgeschlossenen Bewerbungsprozess, spätestens aber nach 6 Monaten gelöscht.
3.8. Cookie-Speicherung verhindern / Opt-Out
Wie in den folgenden Abschnitten (3.8 bis 3.9) beschrieben, speichert unsere Website / App eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern.
3.8.1 Cookie-Speicherung verhindern / Opt-Out auf der Website:
Wenn Sie verhindern wollen, dass unserer Website Cookies auf Ihrem Gerät speichert, können Sie diese in Ihrem Browser unter Einstellungen deaktivieren. Achtung: Durch das ändern der Einstellung wird die Speicherung sämtlicher Cookies mit der Ausnahme unserer eigenen Cookies (siehe 3.8.) verhindert. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen auf unserer Website nicht mehr richtig funktionieren und die Website möglicherweise nicht korrekt angezeigt wird.
3.8.2 Cookie-Speicherung verhindern / Opt-Out in der App:
Für die Nutzung der App gilt: In der App gehen Sie zum Deaktivieren der Cookies bitte über die Navigaionsleiste auf „Mein Konto“, auf „Informationen“ und wählen dort „Privatsphäre“ aus. Nun deaktivieren Sie den Schalter „Daten verwenden“.
3.9. Einsatz eigener Cookies
Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser auf ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie möglich zu gestalten.
Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können jedoch Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt oder nur nach vorheriger Einwilligung gespeichert werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, können nicht alle unsere Angebote für Sie störungsfrei funktionieren.
Wir verwenden eigene Cookies auf der Website/ App
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zur Login-Authentifizierung,
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um die Waren in ihrem Warenkorb zu speichern,
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zur Lastverteilung,
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um zu vermerken, dass Ihnen eine auf unserer Website platzierte Informationen angezeigt wurde – sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht erneut angezeigt wird.
Wir wollen Ihnen dadurch eine komfortablere und individuellere Nutzung unserer Website/ App ermöglichen. Diese Service-Leistungen beruhen auf unseren vorgenannten berechtigten Interessen, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir auch Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Web-Beacons) von Partnern zu Analyse- und Marketingzwecken. Dies wird in den folgenden Abschnitten genauer beschrieben.
3.10. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analysezwecken
Um unsere Website / App zu verbessern, verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Web-Beacons) zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten. Auch nutzen wir Analysedienste, um die Nutzung unserer verschiedenen Marketingkanäle auszuwerten.
Rechtsgrundlage für die im folgenden Abschnitt beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer Website.
Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer Analysemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies. Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss.
3.10.1 Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analysezwecken auf der Website:
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Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Ihre IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu wurde Google Analytics auf unserer Website um den Code „anonymizeIP“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Sie können die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein von Google bereitgestelltes Browser-Add-On installieren. Alternativ zum Browser-Add-On oder wenn Sie unsere Website von einem mobilen Gerät aufrufen, nutzen Sie bitte diesen Opt-Out-Link. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch diesen Dienst hierzu finden Sie in der Datenschutzgrundsätzen von Google Analytics
3.10.2 Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analysezwecken in der App:
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Google Analytics für Firebase der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um unsere App anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Ihre IP-Adresse wird standardmäßig anonymisiert übermittelt, so dass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Sie können die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie unter „Privatsphäre“ den Schalter „Daten verwenden“ deaktivieren. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch diesen Dienst hierzu finden Sie in der Datenerfassung von Google Analytics für Firebase. Firebase Cloud Messaging der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), um über Instance IDs festlegen zu können, welchen Endgeräte Push Mitteilungen zugesendet werden dürfen. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch diesen Dienst hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen von Google Analytics Crashlytics der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, um Fehler in der App zu analysieren und Probleme zu beheben. Kommt es in der App zu Abstürzen oder unerwarteten Fehlern werden spezifische Informationen, nämlich der Gerätetyp, die Betriebssystemversion, Datum, zum Zwecke der Analyse an Crashlytics gesendet. Welche das genau sind, erfahren Sie auf den Seiten des Anbieters unter https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html. Die Analyse hilft uns, die Wartung der App zu vereinfachen und die Stabilität zu verbessern. Crashlytics wird ausschließlich ohne eine Erfassung Ihrer IP-Adresse genutzt, d.h. eine Zurückverfolgung auf Sie als Nutzer ist nicht möglich. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Sie können die Verarbeitung dieser Daten durch Crashlytics verhindern, indem Sie unter „Privatsphäre“ den Schalter „Daten verwenden“ deaktivieren.
3.11. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Technologien für Online-Werbung auf der Free-Drinks-Website
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien auch zu Werbezwecken. Einige der bei der Nutzung unserer Website anfallenden Zugriffsdaten werden für interessenbezogene Werbung genutzt. Durch die Analyse und Auswertung dieser Zugriffsdaten ist es uns möglich, Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Website und auf den Websites von anderen Anbietern darzustellen. Das heißt Werbung, die Ihren tatsächlichen Interessen und Bedürfnissen entspricht. In der Free-Drinks App werden personenbezogene Daten für die Ausspielung personalisierter Werbung nicht verwendet.
Rechtsgrundlage für die im folgenden Abschnitt beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen personalisierte Werbung zu unterbreiten .
Im nachfolgenden Abschnitt möchten wir Ihnen diese Technologien und die hierfür eingesetzten Anbieter näher erläutern. Zu den erhobenen Daten können insbesondere
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die IP-Adresse des Geräts,
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das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
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die Kennnummer eines Cookies,
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die Gerätekennung mobiler Geräte,
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technische Angaben über den Browser und das Betriebssystem. Die erhobenen Daten werden jedoch ausschließlich pseudonym gespeichert, sodass keine unmittelbaren Rückschlüsse auf die Personen möglich sind.
In der folgenden Auflistung der von uns auf der Free-Drinks -Website eingesetzten Technologien finden Sie zudem jeweils Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer Analyse- und Werbemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies. Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss.
Wir verwenden auf der Website insbesondere folgende Dienste zu den im Folgenden näher beschriebenen Zwecken:
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Facebook Conversion-Tags (auch „Facebook-Pixel“) der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Wir nutzen die Tags, um die allgemeine Nutzung unserer Websites zu analysieren und die Wirksamkeit von Facebook-Werbung nachzuvollziehen. Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden, indem Sie die folgende Schaltfläche betätigen: hier. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook.
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Facebook Custom Audiences Im Rahmen unserer Online-Kommunikation setzen wir auch Dienste des sozialen Netzwerks Facebook zur nutzungsbasierten User-Ansprache ein. Dabei sind sog. Zählpixel auf unseren Seiten integriert, über die eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt wird. Facebook erhält so durch Ihren Browser u.a. die Information, dass durch Ihr Endgerät unsere Seite aufgerufen wurde. Wenn Sie ein Konto bei Facebook besitzen, kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Wir können lediglich auswählen, welchen Segmenten von Facebook-Nutzern unsere Werbung angezeigt werden soll. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche Sie hier einsehen.
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Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mittels AdWords Conversion-Tracking werden von uns definierte Kundenaktionen erfasst (wie beispielsweise das Klicken auf eine Anzeige, Seitenaufrufe, Downloads) und analysiert. AdWords Remarketing nutzen wir, um Ihnen individualisierte Werbebotschaften für unsere Produkte auf Partnerwebsites von Google anzuzeigen. Sie können in den Einstellungen für interessenbezogene Werbung von Google verhindern, dass Google Cookies zu Werbezwecken verwenden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
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Google DoubleClick der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir nutzen Google DoubleClick, um Sie, wie zuvor beschrieben, auf Websites von Partnern und diversen Suchmaschinen mit interessenbezogenen Anzeigen anzusprechen. Die Verwendung der DoubleClick ermöglicht Google und seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Websites im Internet. Sie können in den Einstellungen für interessenbezogene Werbung von Google verhindern, dass Google Cookies zu Werbezwecken verwenden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
3.12. Weitere Datenverarbeitung zu Marketingzwecken auf der Website
Wir nutzen Daten, die wir von unseren Websitebesuchern erheben, auch zu eigenen Marketingzwecken. Alle Websitebesucher erhalten auf unserer Website individuelle Produktempfehlung basierend auf der Nutzung unserer Website. Wenn Sie z.B. bei Ihrem letzten Einkauf Milch gekauft haben, werden wir Sie bei Ihrem folgenden Einkauf an Milch erinnern, sofern diese noch nicht in Ihrem Warenkorb ist. Dazu verarbeiten wir folgende Daten:
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Aufrufdaten (vgl. Ziffer 3.1. „Aufruf unserer Website“);
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Suchbegriffe;
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Produkte im Free-Drinks-Einkaufwagen.
Wenn Sie mit Ihrem Free-Drinks-Kundenkonto eingeloggt sind, verarbeiten wir zu den zuvor genannten Zwecken auch noch weitere Daten, sofern diese hinterlegt sind. Dies umfasst:
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Lieblingsprodukte;
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Zuletzt gekaufte Produkte;
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Eingelöste Gutscheine.
Wir informieren unsere Kunden gelegentlich per E-Mail oder Postsendung über Produkte, die wir anbieten und die für die Kunden interessant sein könnten. Zu diesen Marketingzwecken nutzen wir neben unseren eigenen Marketinganalysen auch Externe Dienstleister dem wir Daten nur nach sorgfältiger Auswahl und unter Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus übermitteln.
3.12.1 Weitere Datenverarbeitung zu Marketingzwecken auf der Website
Zu den übermittelten Daten gehören, neben den wie oben beschrieben im Kundenbereich erhobenen Daten, auch Zugriffsdaten.
Weitere Informationen dazu finden sie im Abschnitt „Weitergabe von Daten“ unter Ziffer 4. Wir verfolgen mit dieser Form der Direktwerbung unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen, Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Telefonische Werbemaßnahmen unternehmen wir nur, falls Sie dazu Ihre Einwilligung abgeben. Rechtsgrundlage in diesem Fall ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hinweise zum Widerspruch gegen die werbliche Nutzung Ihrer Daten finden Sie unter Ziffer 7.
3.13. Soziale Medien
Auf unserer Website finden Sie Links zu den Social Media Diensten von Facebook, Twitter und Instagram. Links zu den Internetseiten dieser Dienste erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmenslogo. Folgen Sie diesen Links, erreichen Sie den Unternehmensauftritt von Free-Drinks auf der jeweiligen Social Media Plattform. Durch diesen Klick wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Social Media Dienste hergestellt und übermittelt, dass Sie unsere Website besucht haben. An den Anbieter des Social Media Dienstes werden weitere Daten übermittelt, darunter fallen beispielsweise:
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die IP-Adresse des Geräts,
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das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs der Website,
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die Gerätekennung mobiler Geräte,
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Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
Sind Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media Dienst eingeloggt, kann der Dienst in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media Dienst zuordnen. Indem Sie sich zuvor von Ihrem Benutzerkonto abmelden, können Sie diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen.
Darüber hinaus betreiben wir Social-Media-Profile bei sozialen Netzwerken, sogenannte Fanpages, bei Anbietern wie z. B. Facebook, Instagram, YouTube oder Twitter.
Auf diesen Fanpages veröffentlichen wir regelmäßig Content-Inhalte , Angebote oder auch Produktempfehlungen. Sobald Sie sie auf unseren Fanpages, z.B. durch das Liken eines Beitrags, erfassen die Betreiber der sozialen Netzwerke mit Cookies oder ähnlichen Technologien Ihr Nutzungsverhalten, so dass. allgemeine Statistiken zu den Interessen und demographischen Merkmalen wie z. B. Alter, Geschlecht oder Region erhoben werden können. Die Art, der Umfang und der Zweck der Verarbeitung der Daten werden dabei von den sozialen Netzwerken festgelegt.
Die Server der Social Media Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Daher können die Daten durch den Anbieter des Social Media Dienstes auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht im gleichen Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.
Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media Dienstes haben. Sie finden nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media Dienste in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media Dienstes.
Wir verwenden weitere Dienste im Zusammenhang mit den Social Media Angeboten zu denen im Folgenden näher beschriebenen Zwecken:
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Later der Victory Square Media Inc. (dba Later), #555 - 88 Pender Street East, Vancouver, BC V6A 3X3 Canada. Wir nutzen Later zur Planung und Analyse unserer Social Media Inhalte auf Instagram. Bei diesem Datenverarbeitungsvorgang können auch Daten nach Kanada übermittelt werden. Kanada gilt als sicheres Drittland, dessen angemessenes Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission bestätigt wurde. Für Analysezwecke verarbeitet Later anonymisierte IP-Adressen von Nutzern die dem Linkin.bio Link folgen. Diese anonymen Daten werden in keinem Fall verwendet, um die Besucher der Internetseite persönlich zu identifizieren. Sie erfahren mehr über die Later Selbstverpflichtung zu Vertraulichkeit und Datenschutz in der Later Datenschutzrichtlinie
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
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Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
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die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
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wir in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen oder Rechtsverfahren nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder
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dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
4.1. Weitergabe an Dienstleister
Zu den in der Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.
Zu unseren Dienstleistern gehören neben den bereits erwähnten insbesondere auch:
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Liefer- und Logistikdienstleister, damit wir die bestellten Waren zuverlässig und effizient an Sie ausliefern können (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn),
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EDV Dienstleister, damit wir Ihnen unsere Services auf der Website und im Webshop komfortabel und sicher zur Verfügung stellen können (One.com, Valentinskamp 24, 20354 Hamburg),
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Zahlungs- und Rechnungswesendienstleister, damit wir Ihnen unterschiedliche Zahlungsmethoden anbieten und die Abrechnung durchführen können (PayPal Europe SE,SumUp Service GmbH,Grunerstraße 13, 10179 Berlin)
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Marketingdienstleister, damit wir Ihnen relevante Angebote und Produktempfehlungen unterbreiten können (Facebook Inc., Google AdWords),
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ShopSoftware (Die Randgruppe GmbH, Feuersteiner Str. 9, 12621 Berlin).
4.2. Amazon Web Services
Ihre Daten werden teilweise auf Servern verarbeitet, die von Amazon Web Services zur Verfügung gestellt werden, einem Dienst der Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, USA („AWS“). Über die Server von AWS wird die Verbindung ihres Geräts mit den Inhalten in unserer Website hergestellt. Die Server, die wir verwenden, befinden sich in der Regel innerhalb der Europäischen Union. Allerdings können Teile ihrer Daten aus technischen Gründen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Um den Schutz Ihrer Daten auch in diesem Fall zu gewährleisten, nimmt AWS am EU-US-Privacy-Shield teil. Zudem haben wir mit dem AWS einen speziellen Vertrag abgeschlossen, der den Erfordernissen in Hinblick auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission entspricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Inhalte unserer Website sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu speichern und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der EDV-Infrastruktur unserer Website zu reduzieren.
4.3. Google Tag-Manager
Unsere Website verwendet den Google Tag-Manager, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags. Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um beispielsweise vorgegebene Nutzungsdaten zu erfassen. Der Google-Tag-Manger kommt ohne den Einsatz von Cookies aus. Der Google Tag-Manager sorgt dafür, dass die von unseren Partnern benötigen Nutzungsdaten (vgl. dazu die oben beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge) an diese weitergeleitet werden. Teilweise werden die Daten dabei auf einem Google-Server in den USA verarbeitet. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Website einzubinden und zu verwalten. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Informationen von Google zum Tag-Manager.
5. Speicherdauer
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
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Zu Beweiszwecken müssen wir Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.
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Auch danach müssen wir Ihre Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.
6. Ihre Rechte
Ihnen steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden Ihnen im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.
Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.
Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass Sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind. Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten außerdem einschränken lassen, z.B. wenn Sie der Auffassung sind, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt sind.
Ihnen steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. dass wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.
Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltenden zu machen, können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Dies gilt auch, sofern Sie Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchten.
Sie haben schließlich das Recht, sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
7. Widerrufs- und Widerspruchsrecht
Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 2 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben genannten Kontaktdaten.
8. Datensicherheit
Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Zur Sicherung der von Ihnen auf unserer Website angegebenen persönlichen Daten verwenden wir den Transport Layer Security (TLS), der die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Website / App anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.
Stand: Juni 2020
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